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Política de Privacidad

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales para BORN BRANDS BCN, SL y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del usuario en todo momento y de no recoger información innecesaria. A continuación, te facilitamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recogemos, explicándote:

  • Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
  • ¿Con qué finalidades recogemos los datos que te solicitamos?
  • Cuál es la legitimación para su tratamiento.
  • ¿Por cuánto tiempo los conservamos?
  • Con qué destinatarios se comparten sus datos.
  • Cuáles son tus derechos.

 

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

MARCAS BORN BCN, SL

B67371088

Paseo del Born 12, Principal, 08003 Barcelona, ​​ES.

hola@bornrose.com / info@bornrose.com

En adelante "Born Rosé", "nosotros" o el "Responsable del Tratamiento".

 

2. INFORMACIÓN PERSONAL

Esta Política de Privacidad cubre todos los datos recopilados y utilizados por Born Rosé a través del portal web https://www.bornrose.com/ (en adelante, "Sitio Web").

Por lo tanto, esta Política de Privacidad es aplicable a los “Usuarios” del Sitio Web, (en adelante, a todos ellos se les denominará en conjunto, los "Usuarios" o "Usted").

 

3. DATOS PERSONALES RECOPILADOS

Datos Personales se refiere a cualquier información o dato que pueda identificarlo, ya sea directa o indirectamente.

El suministro de Datos Personales requiere tener una edad mínima de 18 años o, en su caso, tener capacidad jurídica suficiente para contratar.

3.1. Datos que nos proporcionan directamente los Usuarios

  • Datos obtenidos al registrarse como usuario: Cuando se registra a través del Sitio Web, recopilamos:
    • Nombre y apellido
    • Dirección de correo electrónico
    • direccion postal
    • Contraseña
  • Datos obtenidos al contactar con nosotros: Cuando contactas con nosotros a través del formulario del sitio web, recopilamos:
    • Nombre
    • Dirección de correo electrónico
    • Número de teléfono
    • Cualquier información que usted nos proporcione voluntariamente
  • Datos obtenidos al suscribirte a la newsletter y/u obtener un descuento en tu próxima compra:
    • Dirección de correo electrónico
  • Datos obtenidos a través del formulario de compra en la tienda online del sitio web: Cuando compras un producto a través del Sitio Web, recopilamos:
    • Nombre y apellido
    • Dirección postal
    • Número de teléfono
    • Detalles de la tarjeta de crédito. En este sentido, para su seguridad, hemos confiado en el sistema de pago con tarjeta de crédito o débito una pasarela de pago segura. Los datos bancarios introducidos se cifran y se transmiten de forma segura a los servidores del banco y posteriormente se verifican con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

Garantizas que todos los datos sobre tu identidad y legitimación facilitados a Born Rosé a través del Sitio Web son verdaderos, exactos y completos. Asimismo, te comprometes a mantener tus datos actualizados. En el caso de que proporciones algún dato falso, inexacto o incompleto o si Born Rosé considere que existen motivos fundados para dudar de la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, Born Rosé podrá denegarte el acceso y uso presente o futuro del Sitio Web. o cualquiera de sus contenidos y/o servicios.

Asimismo, el Usuario deberá guardar su contraseña para hacer uso de los servicios prestados en el Sitio Web, y se compromete a no ceder su uso a terceros.

3.2. Información que los Usuarios nos proporcionan indirectamente al crear una cuenta y utilizar el sitio web

  • Información sobre cómo utiliza nuestros servicios, las funciones que utiliza y las acciones que realiza.
  • Información derivada del uso que le das al Sitio Web de forma agregada para implementar mejoras en el funcionamiento del mismo y proporcionarte recomendaciones que puedan ser de tu interés.

Puede obtener más información al respecto, en nuestra Política de Cookies.

Obligación/Deber de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.

Los datos personales solicitados son necesarios para su registro en el Sitio Web y la gestión de los productos adquiridos por los Usuarios, así como cualquier servicio del Sitio Web, por lo que, si no los facilita, no podremos atenderle correctamente. o proporcionarle los servicios que haya solicitado a través del Sitio Web.

En cualquier caso, nos reservamos el derecho de decidir sobre la incorporación o no de datos personales y otra información a nuestra base de datos.

 

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados a través del uso del Sitio Web de Born Rosé son necesarios para las siguientes finalidades:

  • Proporcionarle un medio para que pueda contactarnos.
  • Responder a sus preguntas y/o solicitudes.
  • Identificarte como usuario y poder darte acceso a las diferentes funcionalidades que se ponen a tu disposición como usuario en el Sitio Web.
  • Realizar compras de los productos ofrecidos en el Sitio Web.
  • Envío de los productos adquiridos a través del Sitio Web a la dirección postal facilitada.
  • Ejecución del pago de los productos adquiridos.
  • Ofrecerte descuentos en tu próxima compra.

Otras finalidades relacionadas con el uso del Sitio Web:

  • Envío de promociones y publicidad relacionada con productos y servicios que puedan ser de su interés (newsletter), previo consentimiento expreso de su parte.
  • Gestionar y controlar la relación contractual y precontractual que se mantiene con los Usuarios del Sitio Web.
  • Establecer comunicación con usted, incluso por correo electrónico, en relación con nuevos servicios, actualizaciones o cualquier otro asunto relacionado con el funcionamiento del Sitio Web.
  • Mejorar, desarrollar y probar nuestro sitio web.
  • Proteger los derechos, propiedad y/o seguridad de Born Rosé.

Por otro lado, para el correcto funcionamiento del Sitio Web, podemos utilizar cookies técnicas y funcionales para:

  • La correcta recepción de recomendaciones técnicas, actualizaciones del Sitio Web, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
  • Mejorar los servicios a los que podrías suscribirte estudiando tu comportamiento como usuario, para adaptarlo a tus necesidades y gustos.
  • La realización de informes y estadísticas, de forma disociada.
  • Investigar, desarrollar y mejorar servicios a los usuarios u ofrecer nuevos servicios, características y herramientas.

Si desea obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, puede consultar nuestra Política de Cookies .

 

5. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

  • Gestiona el registro de usuarios de tu Sitio Web : El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución de los servicios que se publican en el Sitio Web. La base de legitimación en este sentido es su consentimiento expreso en el momento del registro en el Sitio Web.

Del mismo modo, consideramos que tenemos un interés legítimo en realizar las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir posibles fraudes al registrarse en el Sitio Web.

  • Gestionar las compras de los productos ofrecidos en el Sitio Web : La base legitimadora es la relación contractual y precontractual mantenida con usted en el momento de la aceptación de los Términos y Condiciones de compra de los productos que ofrecemos.
  • Comunicaciones comerciales : La base legitimadora es el consentimiento expreso que nos prestas (por ejemplo: cuando autorizas el envío de publicidad o de nuestra newsletter).
  • Atención al Usuario : Desde Born Rosé tenemos un interés legítimo en atender las solicitudes o consultas de los Usuarios a través de los distintos medios de contacto existentes. Entendemos que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para el Usuario en la medida en que nos permite poder atender y resolver adecuadamente las consultas planteadas.

Para la gestión de incidencias relacionadas con el uso del Sitio Web, el tratamiento es necesario para la ejecución de la relación contractual con usted.

Cuando la consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que le informamos a continuación, o con reclamaciones relacionadas con nuestros servicios, lo que nos legitima para tratar los datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.

 

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES RECOPILADOS

Sus Datos Personales podrán ser comunicados a terceros, estos son:

  • Terceros que nos ayudan a brindar servicios de TI, como proveedores del Sitio Web, servicios de hosting, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted.
  • Terceros que nos ayudan a brindar servicios y reseñas digitales, CRM, análisis web y motor de búsqueda.
  • Agencias de publicidad, marketing y medios digitales para ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, analizar su eficacia y gestionar su contacto y sus preguntas.
  • Servicios de logística, transporte y entrega de los productos que haya adquirido a través del Sitio Web.
  • Terceros para el cumplimiento de la normativa legal.

Nos aseguraremos de que toda comunicación de su información personal que realicemos o de aquellos terceros con quienes compartamos sus datos personales, cumpla con la legislación que nos aplica.

 

7. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

En ocasiones, algunos de nuestros proveedores pueden tener sus servidores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Así, informamos al usuario que en el caso de que sus datos sean transferidos o almacenados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), el usuario estará aceptando expresamente la necesaria transferencia de datos internacionales a los servidores internacionales de dichos proveedores, siendo la única finalidad el almacenamiento de datos en servidores con la finalidad de prestar el servicio.

En todo caso, todas las transferencias internacionales se realizarán sobre la base de Cláusulas Contractuales Tipo (CCT), previa evaluación de las circunstancias de las transferencias y las medidas complementarias que aplicaremos, así como las garantías que exigiremos a estos proveedores para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos transferidos.

En caso de que el usuario tenga dudas sobre la transferencia internacional de sus datos, deberá ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de facilitarle más información sobre este tema.

 

8. CONSERVACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

Sólo conservaremos tus Datos Personales y de Salud durante el plazo que necesitemos para la finalidad para la que los tratamos, hasta que se elimine tu cuenta o durante el plazo legalmente establecido para ello.

Al eliminar su cuenta, eliminamos el contenido publicado, así como fotografías y registros médicos. En cualquier caso, sus datos podrán conservarse por imperativo legal, durante el plazo establecido, no obstante, dichos datos serán bloqueados.

Los Datos Personales obtenidos a través del registro en el Sitio Web, los obtenidos a través de una consulta o a través de la dirección de correo electrónico se conservarán hasta la prestación del servicio o durante el tiempo de atención para la resolución de su consulta.

Los Datos Personales obtenidos a través de su consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales y/o newsletters, se conservarán hasta que usted revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio.

Podemos conservar algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestros reclamos ante los Tribunales) o con fines estadísticos o históricos.

Cuando ya no necesitemos utilizar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros, o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

 

9. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES

Cualquier persona puede retirar en cualquier momento su consentimiento, cuando éste haya sido otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o de las relaciones generadas con anterioridad.

Asimismo, podrá ejercitar los siguientes derechos:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Solicitar oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
  • Otros derechos reconocidos en la normativa aplicable.

Dónde y cómo solicitar sus Derechos : Mediante carta dirigida al responsable a su dirección postal o electrónica (indicada en el apartado 1), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que desea ejercer y respecto de qué datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos ( www.agpd.es ).

 

10. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

Para salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados frente a su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado.

 

11. ACTUALIZACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

Es importante que para que podamos mantener tus datos personales actualizados, nos informes siempre que se haya producido algún cambio en los mismos, en caso contrario, no nos hacemos responsables de su veracidad.

No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto de los datos personales que puedas proporcionar a terceros a través de los enlaces disponibles en nuestro Sitio Web.

 

12. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la forma en que tratamos y utilizamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, comuníquese con hola@bornrose.com / info@bornrose.com.

 

Fecha de publicación: 7 de febrero de 2022